AnyDesk Remote-Desktop

Analyse von Reviewed

Bei Fernzugriff zählt für mich nicht nur, ob sich ein Computer erreichen lässt, sondern auch, ob die Bedienung auf einem kleinen Touchscreen im Alltag praktikabel bleibt. AnyDesk Remote-Desktop richtet sich an Menschen, die gelegentlich oder regelmäßig von unterwegs auf einen Rechner zugreifen möchten. Ich sehe den größten Nutzen darin, einen konkreten Handgriff aus der Ferne zu erledigen, statt den eigenen Arbeitsablauf vollständig aufs Smartphone zu verlagern.

Wofür sich der Zugriff im Alltag eignet

Ein realistischer Fall: Kurz vor einem Termin fällt mir ein, dass eine Datei noch auf dem Rechner zu Hause liegt. Mit einer Fernzugriffs-App kann ich den Computer ansteuern, das Dokument aufrufen und die benötigte Information nachsehen, ohne dafür zurückzufahren. Ähnlich praktisch ist es, wenn ich einem Familienmitglied bei einer Einstellung helfen oder unterwegs auf ein Programm zugreifen muss, das es auf dem Mobilgerät nicht gibt.

Für solche punktuellen Aufgaben ist der Unterschied zwischen Fernsteuerung und gewöhnlicher Cloud-Synchronisierung wichtig. Eine Cloud-Lösung ist meist bequemer, wenn ich Dateien regelmäßig zwischen Geräten austausche. Der Fernzugriff ist dagegen sinnvoll, wenn die benötigte Datei oder Anwendung nur auf dem entfernten Rechner liegt oder ich dort etwas direkt erledigen muss. Ich würde AnyDesk deshalb nicht als Ersatz für einen gut organisierten Dateispeicher betrachten, sondern als Werkzeug für Situationen, in denen der entfernte Computer selbst gebraucht wird.

Mobile Steuerung verlangt etwas Eingewöhnung

Ein Touchscreen ersetzt Maus und Tastatur nicht vollständig. Bei längeren Texten, präziser Bildbearbeitung oder mehreren parallel geöffneten Fenstern ist ein Computer am Arbeitsplatz meist angenehmer. Auf dem Smartphone können kleine Bedienelemente und die begrenzte Bildschirmfläche zusätzliche Aufmerksamkeit verlangen. Ich würde die mobile Verbindung daher eher für kurze Aufgaben, Kontrollen und schnelle Hilfe nutzen als für einen ganzen Arbeitstag.

Ein nützlicher Arbeitsgriff ist, vor dem Verlassen des Rechners die benötigten Programme und Dokumente geöffnet zu lassen. Das reduziert unterwegs die Zahl der Schritte, die ich auf einem kleinen Bildschirm erledigen muss. Ebenso lohnt es sich, vorab zu überlegen, ob die Aufgabe wirklich eine vollständige Fernsteuerung erfordert: Für eine einzelne Datei kann ein freigegebener Cloud-Ordner einfacher sein; für eine Änderung in einem installierten Programm ist der Zugriff auf den Rechner oft die passendere Lösung.

Für wen das Werkzeug passt – und für wen weniger

Besonders passend finde ich Fernzugriff für Menschen, die zwischen mehreren Orten pendeln, gelegentlich Unterstützung leisten oder einen festen Computer mit speziellen Anwendungen nutzen. Auch wer verschiedene Geräte betreut, kann davon profitieren, sofern die Zugänge geordnet eingerichtet sind. Für jemanden, der ausschließlich Dokumente synchronisieren, Nachrichten schreiben oder im Browser arbeiten möchte, wäre eine gewöhnliche Cloud- oder Remote-Arbeitslösung möglicherweise unkomplizierter.

Im Vergleich zu typischen Alternativen aus dem Bereich Fernwartung und Remote-Desktop hängt die beste Wahl stark vom Zweck ab. Eine integrierte Fernhilfe-Funktion kann genügen, wenn ich nur selten jemandem den Bildschirm zeigen möchte. Eine Cloud-Anwendung ist stärker, wenn Zusammenarbeit an denselben Dateien im Vordergrund steht. AnyDesk ist vor allem dann interessant, wenn ich direkt mit einem entfernten Rechner arbeiten will. Vor der ersten Verbindung sollte ich klären, welches Gerät erreichbar sein soll und wie die andere Person den Zugriff freigibt; das verhindert unnötiges Suchen, wenn es gerade schnell gehen muss.

Auch die Verbindung selbst verdient einen kurzen Realitätscheck: Ein langsames oder instabiles Netz kann die Bedienung spürbar erschweren, selbst wenn die App für Fernzugriff gedacht ist. Für sensible Arbeit würde ich außerdem darauf achten, dass ich den Zugriff nur für den vorgesehenen Zweck nutze und eine Sitzung beende, sobald sie nicht mehr gebraucht wird. Das ist eine einfache Gewohnheit, die bei jedem Fernzugriff sinnvoll ist und nicht davon abhängt, ob ich gerade zu Hause oder unterwegs bin.

Erste Eindrücke und Installation

Die Installation von AnyDesk Remote-Desktop ist so einfach, dass selbst technikferne Nutzer damit zurechtkommen. Man lädt die App herunter, installiert sie auf dem gewünschten Gerät und schon kann es losgehen. Die Benutzeroberfläche ist intuitiv und übersichtlich gestaltet, sodass man sich nicht in einem Dschungel von Menüs verliert.

Funktionalität und Bedienung

Die App glänzt durch ihre hohe Geschwindigkeit und Zuverlässigkeit. Ich war beeindruckt, wie flüssig der Fernzugriff funktioniert, selbst wenn die Internetverbindung nicht die beste ist. Mit AnyDesk können Sie problemlos Dateien übertragen, Programme ausführen und sogar anspruchsvolle Software nutzen, als säßen Sie direkt vor Ihrem Computer.

Besonders hervorzuheben ist die Sicherheit der App. Mit einer Ende-zu-Ende-Verschlüsselung sorgt AnyDesk dafür, dass Ihre Daten sicher sind. Das gibt einem ein gutes Gefühl, wenn man sensible Informationen von unterwegs aus verwaltet.

Entwicklung und aktueller Stand

AnyDesk Software GmbH hat die Business-App erstmals am 07.02.2017 veröffentlicht; die aktuelle Version ist 8.2.0 und läuft ab Android 5.0. Die Versionsnummer zeigt, dass die App über ihre ursprüngliche Veröffentlichung hinaus weiterentwickelt wurde. Daraus allein lässt sich jedoch nicht ableiten, welche konkreten Änderungen einzelne Aktualisierungen gebracht haben. Für mich ist das ein guter Anlass, vor dem Einsatz auf Arbeitsgeräten die installierte Version aktuell zu halten und nach einem Update kurz zu prüfen, ob der eigene Verbindungsablauf wie gewohnt funktioniert.

Die Größenordnung ist ebenfalls ein Hinweis auf ihre Verbreitung: Mehr als 50 Millionen Installationen und ein Durchschnitt von 3,6 bei rund 129.000 Bewertungen zeigen, dass viele Menschen die App ausprobieren, die Erfahrungen aber nicht einheitlich ausfallen. Ich würde eine Bewertung nicht als Garantie für die eigene Netz- und Gerätekombination lesen. Gerade bei Fernsteuerung machen Bildschirmgröße, Verbindung und der konkrete Rechner einen spürbaren Unterschied.

Was vor dem Einsatz wichtig ist

Die App ist kostenlos und für alle Altersgruppen freigegeben. Trotzdem würde ich vor einer Sitzung nicht einfach davon ausgehen, dass sich jeder Rechner ohne Vorbereitung erreichen lässt. Für den praktischen Ablauf müssen die beteiligten Geräte verfügbar sein und der Zugriff passend eingerichtet werden. Wenn ich einer anderen Person helfe, bespreche ich vorher, was ich übernehmen soll und wann die Sitzung beendet wird. So bleibt die Unterstützung überschaubar und die andere Person behält den Überblick.

Wer sich fragt, ob sich damit auch ein kompletter Arbeitstag auf dem Smartphone erledigen lässt, sollte realistisch planen: Für kurze Eingriffe kann es reichen, für langes Tippen oder fein abgestimmte Arbeit ist ein größerer Bildschirm mit Maus und Tastatur meist komfortabler. Und wer nur Inhalte zwischen Geräten verfügbar machen will, fährt mit Synchronisierung oft besser. Der stärkste Grund für eine Fernsteuerungs-App ist für mich nicht, überall so zu arbeiten wie am Schreibtisch, sondern einen entfernten Rechner genau dann nutzen zu können, wenn eine bestimmte Aufgabe es verlangt.

Benutzererfahrung

Ich habe die App sowohl auf Android als auch auf iOS getestet und die Performance war auf beiden Plattformen gleich beeindruckend. Die Möglichkeit, den Bildschirm zu spiegeln und die Steuerung zu übernehmen, war nahtlos und ohne Verzögerungen. Es ist fast so, als ob man im selben Raum wäre, nur dass man eben in einem Café oder am Strand sitzt.

Ein weiteres cooles Feature ist die Möglichkeit, mehrere Geräte gleichzeitig zu verwalten. Das ist besonders praktisch für IT-Profis oder Leute, die mehrere Computer im Auge behalten müssen. Die Bedienung bleibt dabei immer flüssig und reibungslos.

Abschließende Gedanken

Alles in allem hat mich die AnyDesk Remote-Desktop App wirklich überzeugt. Sie bietet eine starke Leistung, ist leicht zu bedienen und sorgt für die nötige Sicherheit beim Fernzugriff. Für alle, die oft unterwegs sind und trotzdem effizient arbeiten müssen, ist diese App ein echter Gamechanger. Es fühlt sich einfach gut an, zu wissen, dass man jederzeit und von überall aus Zugriff auf seinen Rechner hat.

Mein Rat wäre, vorab einen kleinen Probelauf mit genau den Geräten zu machen, die später tatsächlich zusammenarbeiten sollen. So merke ich rechtzeitig, ob sich meine geplante Aufgabe bequem per Smartphone erledigen lässt oder ob ich lieber eine andere Möglichkeit nutze. AnyDesk ist für mich dann am überzeugendsten, wenn ich einen entfernten Computer gezielt brauche – nicht, wenn ich jede Tätigkeit zwanghaft in eine Fernsitzung verlagern möchte.

AnyDesk Remote-Desktop Häufig gestellte Fragen